此外,钟山供电局还操纵“黔电小哥”、微信群,发布客户司理联系体例,快速处理返乡群众回籍用电问题。
“正在外务工刚回家,供电所的师傅们就上门帮帮查抄线,排查毛病,顿时就用上电,还了热水器利用平安用电留意事项,”近日,钟山区大湾镇幸福村村平易近胡伟冲动地对南方电网贵州六盘水钟山供电局办事队队员连声道谢。外出务工人员连续踏上返乡,钟山供电局办事队队员潘霖、登松走进大湾镇为返村夫员开展平安用电办事,进行客户走访和平安用电常识宣传,把用电保障和温暖关怀送到群众心坎,以靠得住电力和优良办事护航团聚年。
钟山供电局工做人员自动取村委对接,通过实地走访,德律风沟通,及时控制返村夫员用电需求消息。并深切返村夫员家中,帮帮查抄家中线和用电设备,沉点排查线老化、插座损坏、漏电器失灵等现患,保障平安用电。
据悉,针对返乡季用电负荷激增的特点,钟山供电局提前开展节前配巡特维,沉点对返村夫员集中乡镇、村寨的变台、低压线、计量安拆等进行全面“体检”,加速推进配变增容和电网升级,提拔配网供电承载能力,满脚返村夫员家中大功率电器用电需要,为返村夫员平安用电,温暖过节供给了无力保障。